合同会社ジャプス　(JAPTH Limited Liability Company)

商品をお受け取りいただいてから3日以内にご連絡をいただければ、 お客様のご希望により返品・交換の対応をさせていただきます。
ただし、以下の場合は対象外となります。

・サイズ直し、加工をされた場合
・お客様の責任で傷や破損が起きた場合
・ご使用された場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、7日間を超えた場合
・ご購入商品と異なるものが当店に届いた場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品についているタグを切離した場合
・イメージ違いによる返品希望の場合
その他の理由（返品を繰り返す等）により当店の判断で返品をお断りさせていただく場合がございます。

【返品・交換の方法】
弊社ホームページの問い合わせ機能よりメールもしくはLINEにてご連絡ください。
その際にはお買い求め商品、お買い求め日、お名前、ご住所、お電話番号、交換をご希望の場合はその商品をお伝えください。
※事前に返品のお申し込みやご連絡がない場合、着払い返品をお受けできませんのでご了承ください。


【商品違いや不良品などの理由での返品・交換の場合】 商品の品質、お届け方法には十分注意しておりますが、もし「商品違い」「数量違い」「不良品」などがあった場合は、1週間以内にご連絡ください。早急に交換の対応をいたします。 交換できない場合は返品または無料修理にて対応いたします。 ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。 ・商品違い・商品不良に気づきながらご使用になった場合 ・お客様の手元で加工、破損、汚染、紛失などが発生した場合 ・ご連絡がないまま、1週間以上経過した場合

商品に欠陥があった場合には、事前にご連絡の上、商品および付属品、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いでご返送ください。
（欠品がある場合はご返金できません）

キャンセルについて

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。